문의주셔서 감사합니다.

우선 신속한 교환처리가 이루어지지않은 점 대단히 죄송합니다. 현재 택배사의 파업으로 인해 배송과 관련하여 전반적으로 지연이 있는 점 안내드립니다. 오늘 날짜(2월7일)로 고객님께 보내드릴 예정이오니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

제품 교환 신청 했는데

언제쯤 받을 수 있을까요?

2주 다 돼 갑니다 ㅠ