안녕하세요, 제품 AS 때문에 문의드립니다. 이곳 공식 홈페이지에서 구매 후 사용하다가 한 쪽 스트링 조이는 쪽 스트링이 빠졌습니다. 혹시 AS가 가능한지 궁금합니다. 비용 소요가 있다면 지불하겠습니다.

이 글 쓴지 일주일이 넘었는데 답변 안해주시나요?

Qna가 많은 것도 아니고, 당황스럽네요.

답변 부탁드립니다.